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Irma Ugarte (Sephora Spain): "Con la apertura de las tiendas, estamos seguros de que el cliente será un consumidor nuevo"

Irma Ugarte (Sephora Spain): Con la apertura de las tiendas, estamos seguros de que el cliente será un consumidor nuevo

La crisis sanitaria derivada de la expansión del Covid-19 y las medidas de confinamiento han supuesto un antes y un después en muchos ámbitos del retail, y por supuesto, también, en el de perfumería y cosmética. Hablamos con Irma Ugarte, directora de Marketing & Ecommerce de Sephora Spain, sobre el escenario actual, la evolución del Ecommerce, las características del consumidor post-Covid y las estrategias e iniciativas que está desarrollando el grupo.


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