La compañía aseguradora y de servicios sanitarios Sanitas acaba de inaugurar una nueva oficina en el municipio madrileño de Pozuelo de Alarcón, en el número 20 de la avenida de Europa , con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente en sus gestiones presenciales.

Con esta inauguración, que ha contado con la presencia de la alcaldesa de Pozuelo, Susana Pérez Quislant y de la campeona mundial y europea de natación sincronizada, Gemma Mengual, Sanitas pone al servicio de los clientes un nuevo modelo de oficina que busca ser un punto de encuentro pensado para fomentar una relación participativa y de confianza con los clientes. El nuevo centro de Sanitas cuenta con espacios abiertos con salas multiusos donde se llevarán a cabo talleres o ponencias sobre diferentes temáticas relacionadas con la salud.

“Desde Sanitas buscamos ofrecer a nuestros clientes el trato más personalizado posible y una mayor comodidad a la hora de gestionar todos los servicios que les ofrecemos. Con el fin de garantizar la mayor calidad en el servicio, esta nueva apertura cumple nuestros rigurosos criterios de ubicación, comodidad y funcionalidad”, ha afirmado Iñaki Peralta, director general de Sanitas Seguros . Además, las instalaciones cuentan con salas de espera con una zona infantil y WiFi.

Este nuevo modelo de oficina complementa los otros canales de atención al cliente de los que dispone Sanitas, los servicios online y la atención telefónica.

Con la nueva oficina de Pozuelo, Sanitas dispone de 23 oficinas en la Comunidad de Madrid . En esta región, la compañía cuenta con tres hospitales propios -Hospital Universitario Sanitas La Zarzuela, Hospital Universitario Sanitas La Moraleja y Hospital Sanitas Virgen del Puerto-, 8 centros Milenium, 5 centros Bienestar y 2 Clínica Londres; además de 37 clínicas dentales Milenium y 14 residencias de mayores, 4 centros de día en los centros y 2 centros de día independientes . El cuadro médico de Sanitas en la Comunidad de Madrid está formado por más de 6.000 profesionales.