La compañía adquirida ha informado en una nota que "hasta ahora conocidos como Ferrovial Servicios, comenzamos una nueva etapa, tras la entrada de un nuevo accionista: Portobello Capital. Cambiamos nuestro nombre, manteniendo nuestra esencia. Impulsamos la sociedad, a través de la gestión de activos estratégicos en sectores esenciales (salud, energía, transporte, industria y facility management). Combinamos una larga trayectoria y la confianza del ayer con la nueva ambición y y flexibilidad del hoy para un mañana mejor."
El cambio de denominación se lleva a cabo como punto final de una operación que comenzaba en febrero de 2019, cuando Ferrovial, dentro de un proceso de ventas de activos de distintas divisiones, para centrarse en su negocio de infraestructura, ponía a la venta su filial de servicios. Tras distintas negociaciones, en octubre de 2021 Ferrovial acordaba la entrada de Portobello Capital, en una operación mediante la que el fondo español adquiría una participación del 75,01% sobre la compañía, de la que Ferrovial mantendría el 24,99% del capital. La venta se cerró el pasado febrero por un importe final de 220 M€, repartidos entre 170,6 M€ que Portobello abonará por el precio de las acciones y 50 M€ que desembolsará por otros conceptos variables. Por su parte Ferrovial, mantuvo el 24,99% mencionado por 17,5 M€. En esta nueva etapa, Portobello ha elegido la nueva denominación de 'Serveo' para el negocio adquirido.
25.000 empleados y más de 1.000 M
La nueva Serveo hereda 25.000 empleados y 1.000 M€ de ingresos en 2021, por los negocios de Ferrovial Servicios en las áreas de movilidad, energía, industria, salud y facility management. En el sector salud, Serveo continuará la gestión de servicios en 140 hospitales; con 15 M llamadas anuales atendidas; 85.450 equipos de electromedicina mantenidos; y 511.800 transportes de emergencia anuales realizados. Dentro del sector de facility, Serveo se hará cargo de los 100.000 activos que gestionaba Ferrovial; con más de 4,5M de m2 de instalaciones mantenidas y más de 340.000 m² de instalaciones de data centers
Dentro de esta línea, se encuentra el negocio de gestión geriátrica, desarrollado por Ferrovial Servicios en los últimos años, con una importante apuesta en el ámbito de teleasistencia domiciliaria. Serveo hereda esta actividad, centrada sobre todo en Madrid, donde atiende a 8.000 usuarios, en varios contratos públicos. El objetivo era dar el salto a otras comunidades. Entre sus principales contratos destaca la gestión del Lote 3 del contrato de la Comunidad de Madrid (zona periférica), que gestiona en UTE con la especialista Sanivida, con la que también se hace cargo de los contratos del Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid y la Mancomunidad THAM (Torrelodones, Hoyo de Manzanares, Alpedrete y Moralzarzal), así como el del Ayuntamiento de Paracuellos del Jarama y el de la Mancomunidad madrileña de Las Vegas ((Ciempozuelos, Chinchón, Morata de Tajuña, Titulcia y Villaconejos). Además, Serveo seguiría gestionando el servicio para Mancomunidad Intermunicipal de Servicios Sociales del Este de Madrid (MISSEM), que incluye los municipios de Ambite, Campo Real, Loeches, Olmeda de las Fuentes, Pozuelo del Rey y Villar del Olmo.
Ferrovial Servicios también tenía presencia, aunque residual, en el ámbito de la atención domiciliaria presencial (SAD), donde gestionaba el servicio a los ayuntamientos de Torralba de Calatrava (Ciudad Real); Valdepeñas (Ciudad Real); Oropesa de Toledo, Marchamalo (Guadalajara) y Azuqueca de Henares (Guadalajara), que heredará también Serveo.
Por último, en el ámbito de gestión de centros, gestionaba, en UTE con la también especialista Socialcore, el centro de día para personas mayores dependientes de Requena (Valencia) y, en solitario, se hacía cargo de la gestión de los pisos tutelados Baltasar Santos en Madrid, a los que sumaba, el pasado septiembre, la gestión de la residencia Santa María de Benquerencia, en Toledo y, en noviembre de 2021, las viviendas y centro de día María Orúe de Madrid. Para 2021, la División de Servicios Sociales de Ferrovial Servicios esperaba registrar unos ingresos de 1,1 M€.
