Comentario Alimarket

'BM Online' se puso en marcha en 2016 con el objetivo de responder a las nuevas necesidades de sus clientes. Durante el confinamiento de 2020, provocado por la pandemia del Covid-19, este canal dio un salto cuantitativo en el volumen de pedidos que se multiplicaron por diez. Este hecho hizo que una vez estabilizada la situación, la demanda se haya mantenido tres veces por encima del periodo PreCovid, consolidando este canal que además ha seguido reforzándose en estos últimos meses con la ampliación de las zonas de alcance y mejoras en la usabilidad de la web y en los plazos de entrega de pedidos. Ya en 2021, representa en torno a un 2% del volumen de venta del grupo, mientras que en 2022 este canal avanzó un 16%, si bien en la zona de Madrid, debido a su expansión en el centro, progresó hasta un 60%. El reto de la compañía es seguir ampliando las zonas de alcance, que ya está presente en las principales localidades de las provincias en las que opera BM Supermercados: País Vasco, Cantabria, Navarra, La Rioja y Madrid.

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