In-Store Media es una compañía presente en siete países, cuya misión pasa por poner en contacto a marcas y distribuidores con el Shopper. Y este proceso puede abarcar desde el momento en que inicia su proceso de compra en casa hasta el instante en el que se acerca al lineal para decantarse por un producto u otro. Con una campaña in-store media se aumentan las ventas un promedio del 17%. Por su parte, las campañas outdoor orientadas a crear imagen de marca consiguen incrementar el Top of Mind en un 54% y la intención de compra en un 22%. Jordi Mur, Director de Marketing de In-Store Media, nos explica los cambios que viene experimentando la comunicación.

A.: Dentro del sector de alimentación, ¿cuáles son sus principales clientes?

Jordi Mur: Trabajamos con la gran mayoría de marcas de alimentación, tanto nacional como internacionalmente. Esto nos sitúa en una posición privilegiada para tener un conocimiento muy amplio del sector, de los nuevos productos y de las tendencias, e incluso, para asesorar a una marca de un país con las estrategias que ha utilizado en otro país.

En España, del sector Alimentación y Bebidas, trabajamos con Unilever, Nestlé, Mondelez, Coca-Cola, Pepsico, Campofrío, Bimbo, Sara Lee, Mahou. Pero no es necesario ser una multinacional para trabajar con nosotros: con la oferta de soluciones de comunicación que ofrecemos, nos adaptamos a todas las necesidades y presupuestos, lo que nos permite también ser un canal de comunicación para marcas locales (con mayor o menor presupuesto).

A.: ¿Cómo ha cambiado o evolucionado la comunicación en el punto de venta, durante los últimos tiempos?

J.M.: El punto de venta es un lugar clave para las marcas (no nos cansamos de decir que en el punto de venta se toma ¡el 75% de las decisiones de compra!) y en tiempos de crisis, más aún, ya que es el lugar perfecto para influir en las ventas e incrementar la rotación de producto ¿en vez de marcas?. Esto ha provocado que durante la crisis hayamos visto un crecimiento en la inversión de las marcas en todos los circuitos in-store (desde el alarm-media en la entrada, al stopper-media en el lineal, pasando por la comunicación en el cart-media).

En cuanto a la evolución de los soportes publicitarios, hemos apostado por soportes que además de comunicar imagen de marca, responden al interés de las marcas a influir en la decisión del shopper en el último momento: el stopper max (stopper de mayor tamaño que da una mayor visibilidad al producto exhibido en el lineal) y el stopper take one (stopper que permite al consumidor coger un cupón de descuento en el instante en el que está frente al lineal dudando entre comprar un producto u otro).