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José Antonio Pérez, nuevo Manager Field Services Iberia de Electrolux

José Antonio Pérez, nuevo Manager Field Services Iberia de Electrolux

El Grupo Electrolux, en su apuesta por reforzar su servicio de postventa, nombra a José Antonio Pérez como Manager Field Services Iberia. Es un puesto de nueva creación y gestionará un equipo de ocho profesionales en Iberia. En su nuevo puesto, y reportando a Ana Bobo, directora de servicios estratégicos, se ocupará de la venta y servicio en la red de talleres.

Licenciado en ADE por la Universidad de Vigo y PDD por ESIC, inició su carrera en el sector del gran consumo en el grupo PepsiCo. Se incorporaba al Grupo Electrolux hace ahora 9 años, trabajando en el área comercial como Key Account Manager.

"El mantenimiento de los electrodomésticos y su reparación es algo fundamental en la cadena de valor de Grupo Electrolux ya que nuestro propósito es alargar la vida útil de nuestros productos y además repercute en la sostenibilidad del planeta. Además, la vocación de servicio con nuestros clientes es fundamental y es hacia donde vamos, a ofrecer una experiencia de consumidor integral completa y que esté a la altura de las expectativas de nuestros consumidores", explica Ana Bobo, directora de servicios estratégicos de Electrolux Iberia.

El Grupo Electrolux opera en España a través de las marcas 'Electrolux', 'AEG' y 'Zanussi' y comercializa a nivel mundial más de 60 M de productos para el hogar y para el sector profesional en 15 países. En Electrolux trabajan más de 56.000 personas a nivel mundial, y en2019 alcanzó unas ventas netas de 118.981 MSEK, equivalente a unos 11.197 M€, un ejercicio en el que sus beneficios netos fueron de 1.820 MSEK (unos 171 M€). La subsidiaria Electrolux España, S.A. cerró 2018, último ejercicio con datos disponibles, con ventas de 131,92 M€ según puede consultarse en la base de datos de Alimarket Electro.



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