Todos los establecimientos Room Mate Hotels, han obtenido el certificado de excelencia de TripAdvisor de 2013. Los hoteles situados en España (Madrid, Barcelona, Salamanca, Granada, y Oviedo), Estados Unidos (Nueva York y Miami), México (México DF) y Argentina (Buenos Aires) continúan perteneciendo a un reducido grupo de establecimientos que reciben diariamente críticas positivas.

Para conseguir este reconocimiento, se exige una puntuación mínima general de cuatro puntos (de un máximo posible de cinco) obtenida a partir de las opiniones de los viajeros de TripAdvisor; además se requiere que el perfil tenga una antigüedad superior a 12 meses así como un volumen mínimo de opiniones recibidas durante el año.

A los 11 hoteles existentes de la compañía a principios de 2012, se sumó, en julio del año pasado, su segundo hotel en Barcelona, 'Room Mate Pau'(3E-65 ud). En 2013, la compañía ha inaugurado otros dos hoteles en Florencia, 'Room Mate Luca' (4E-53 ud) y 'Room Mate Isabella'(4E-53 ud) y este verano abrirá el que se convertirá en su buque insignia europeo, 'Room Mate Aitana' (3E-283 ud), en Ámsterdam. La cadena hotelera, fundada y presidida por Kike Sarasola quiere seguir creciendo en los próximos años, por ello abrirá un nuevo hotel en Barcelona en 2014 y entre los posibles próximos destinos se encuentran Milán, Estambul, Bogotá y Rotterdam, entre otros.