El ente público Agencia Navarra para la Dependencia (Andep) y la entidad bancaria Caja Navarra han firmado un convenio que supondrá ventajas organizativas y económicas para las personas dependientes que accedan a las prestaciones del sistema de atención a la dependencia. La firma del acuerdo ha corrido a cargo de la directora gerente de Andep, Begoña Rodríguez Marcos, y del director general adjunto de Caja Navarra, Joaquín Arbeloa Álvarez. Se enmarca en las medidas puestas en marcha por el ente público para agilizar los trámites de la resolución de los expedientes.

En concreto, el acuerdo contempla que las personas implicadas no tengan que acudir a su oficina bancaria recoger el certificado único (un documento que acredita la situación ecoómica de la persona afectada), sino que a través de un sistema informático, las entidades firmantes podrán intercambiar datos de forma telemática y segura. Asi, el acuerdo permitirá agilizar los plazos de tramitación, dado que al hacerse directamente con Caja Navarra supondrá un ahorro importante del tiempo en cada expediente. Por último, implica un ahorro económico, ya que la solicitud de este trámite costaba al usuario 6 euros y, gracias a este convenio, se realizará de forma completamente gratuita.