Samsung Electronics y El Corte Inglés siguen estrechando sus vínculos comerciales. Ambas compañías han inaugurado hoy, 8 de octubre, en Barcelona una nueva Samsung Experience Store en Avinguda del Portal de l’Àngel, una de las principales calles comerciales de Barcelona, entre el barrio Gótico y Plaça de Catalunya. Se trata de un espacio de 400 m2 que pretende mostrar todas las novedades de la marca, como los smartphones plegables Galaxy Z Fold3 y Galaxy Z Flip3, así como tablets y wearables de Samsung.
Según señalan ambas compañías, "esta apertura tiene como objetivo enfocarse en la experiencia del consumidor, y se suma a modelos similares ya operativos en El Corte Inglés de Callao en Madrid (1.200 m2 y 800 m2 de sala de venta), El Corte Inglés de Bilbao y El Corte Inglés de Valencia (880 m2). Con este nuevo espacio, Samsung demuestra una vez más su compromiso por ofrecer productos y soluciones centradas en las personas; de la mano de El Corte Inglés, un socio de confianza en la propuesta comercial de servicios diferenciados e innovadores".
El nuevo establecimiento dispone de una superficie total de 400 m2 en la planta baja de El Corte Inglés; que también contará con un área dedicada a Customer Service, para resolver cualquier duda o incidencia a los clientes de Samsung. El equipo de expertos puede ayudar a sacar el máximo partido al dispositivo: desde ponerlo en marcha hasta personalizarlo mediante diferentes módulos y configuraciones, e incluso realizar reparaciones para roturas de pantalla u otro tipo de desperfectos.
La inauguración de una nueva Samsung Experience Store en Barcelona tiene como objetivo aportar al público una experiencia única a través de sus productos y servicios. En el espacio se podrá descubrir cómo funciona el ecosistema de Samsung, a través de la conectividad 5G, el asistente personal Bixby con Inteligencia Artificial y la aplicación SmartThings para el Internet de las Cosas. Por lo tanto, los clientes podrán comprobar que cuando adquieren un dispositivo Samsung, tienen acceso a un amplio sistema interconectado que permite tener una experiencia ininterrumpida, sin importar el lugar o qué producto se utilice. Desde el móvil al reloj, pasando por los auriculares, hasta la tablet o el televisor; el ecosistema de Samsung aporta una experiencia fluida para hacer más sencillo el día a día.
De esta forma, la Samsung Experience Store en El Corte Inglés de Portal de l’Àngel reúne en un mismo espacio amplias zonas dedicadas a diferentes líneas de producto, tanto para consumidores como para profesionales y empresas. Todo ello en unas instalaciones donde los compradores pueden interactuar libremente con los productos y probar por sí mismos algunas aplicaciones como Samsung Pay para pagar sin contacto, Samsung Health para controlar su salud, Samsung Dex para trabajar desde cualquier lugar como si tuviéramos un PC con sólo conectar el móvil a un teclado y un monitor, etc.
"Cataluña es una zona fundamental para nosotros, donde nuestros consumidores apuestan por dispositivos premium y productos muy innovadores como los plegables de la serie Z. Nos aporta una gran satisfacción seguir abriendo nuevos puntos de venta para que los usuarios vivan experiencias únicas, como ya hemos hecho con otros espacios en Madrid, Valencia y Bilbao. Sin duda, esta tienda será un referente para conocer las últimas innovaciones de Samsung, pero también una oportunidad para participar en eventos, talleres, ofertas y novedades especialmente pensadas para los usuarios Galaxy", ha afirmado Susana Hidalgo, responsable de Retail en Samsung España Electronics Iberia.
"Para El Corte Inglés y para Barcelona es una magnífica noticia que la empresa líder mundial en tecnología haya escogido nuestra tienda en Portal de l’Àngel para ubicar uno de sus espacios de referencia en la península. La apertura de la nueva tienda Samsung reafirma la vinculación de El Corte Inglés con la innovación y supone una nueva muestra del compromiso de la compañía para ofrecer siempre el mejor servicio y la mayor calidad de productos a todos sus clientes", ha señalado Jordi Romañach, director de Comunicación y Relaciones Institucionales en Cataluña y Baleares en El Corte Inglés.
Esta nueva Samsung Experience Store en El Corte Inglés está concebida como un complemento a la extensa red de puntos de venta de productos de Samsung, acercando la marca al público y a los clientes a través del trato directo y la atención personalizada. En las distintas zonas de la tienda los usuarios pueden ver demostraciones de producto impartidas por asesores y recibir la asistencia de personal técnico especializado.
Para celebrar esta inauguración oficial, el próximo 14 de octubre a partir de las 17 horas y hasta el 15 de octubre, los consumidores que visiten la nueva tienda podrán conseguir varios regalos; como un Samsung Galaxy Z Fold3 o un Samsung Galaxy Watch4, así como otros obsequios de la marca.
La nueva apertura se suma a las tiendas ya existentes en Cataluña: tres en la provincia de Barcelona (Centro Comercial La Maquinista en Barcelona, Centro Comercial Gran Via 2 en L'Hospitalet de Llobregat y Centro Comercial Splau en Cornellá de Llobregat) y una en Girona (Centro Comercial Espai Gironés).
