Forum Sport sigue avanzando en la digitalización de su negocio, tras desembolsar 3 M€ para este fin en 2020. Por ello, acaba de renovar el Ecommerce de 'Dooers', su enseña especializada en calzado casual y sneakers, para dotarle de mayor usabilidad y velocidad de carga. El objetivo del proyecto es, tal como manifiesta la propia compañía, "ofrecer a sus clientes una experiencia de compra innovadora y completa, gracias al desarrollo de una web más intuitiva, dinámica y fiel a nuestro estilo".

El nuevo formato incorpora un espacio exclusivo para las marcas, "fácilmente localizable a través del menú de la home", con el que 'Dooers' introduce las "brand pages", secciones donde se pueden conocer los últimos modelos y colecciones de cada una de estas. También incluye más novedades como la opción de consultar la disponibilidad de cada producto en las tiendas, filtrando por provincias y por las tallas deseadas; la búsqueda por voz, ahora disponible para smartphones con sistema Android; o el seguimiento del pedido a través de la web, entre otras.

Por otro lado, Forum ha avanzado que próximamente el Ecommerce de 'Dooers' acogerá nuevas mejoras como las recomendaciones sobre los métodos de envío en función de la ubicación y tienda habitual, sugerencias relacionadas, la posibilidad de reservar el producto y recogerlo en pocas horas o un formulario de atención al cliente para resolver sus dudas con mayor rapidez.

Forum Sport cuenta con una red formada por 49 tiendas y tres outlets en el mercado nacional bajo el anagrama 'Forum', mientras que 'Dooers' tiene 18 establecimientos abiertos en España.