ISS, que ha presentado esta nueva solución en el IV Congreso Internacional de Depedencia y Calidad, organizado en Barcelona por Edad&Vida, registró una facturación de 600 M€ en España en 2012. La empresa ofrece servicios generales, individuales o integrados de limpieza, mantenimiento, control de plagas e higiene ambiental, servicios auxiliares, seguridad, jardinería, facility management, servicios integrados (IFS) y restauración colectiva, actividad esta última encabezada por la filial ISS Soluciones de Catering. En 2012, la empresa española puso en marcha una nueva división de servicios integrados (IFS, Integrated Facility Services) y apostó especialmente por seguir desarrollando su programa POCO (Programa de Optimización de Costes Operativos), puesto en marcha en 2008, que le permitió mejorar sus resultados, consiguiendo compensar la pérdida de clientes con nuevas incorporaciones, que aportaron 75 M€ a su facturación.
ISS cuenta en España con 31.000 trabajadores, que dan servicio a 22.000 clientes, mientras en todo el mundo ISS facturó 10.655 M€ en 2012, con 534.000 empleados y presencia en 53 países. Con sede en Dinamarca, El grupo tiene como principales accionistas a los grupos de capital riesgo EQT Partners y Goldman Sachs. Además, desde septiembre de 2012, la multinacional cuenta también con Ontario Teachers' Pension Plan (Teachers') y KIRKBI Invest A/S como accionistas.