Crecimiento de los terminales integrados
Para David Mayorgas Torralba, responsable de canal de la compañía NCR Iberia, el mayor crecimiento de las ventas de TPV’s se está dando en los terminales ‘integrados’, también conocidos como ‘todo en uno’. Un terminal que incluye pantalla táctil, visor para el cliente e impresora, como el modelo ‘RealPos 25’, que “ofrece ventajas de cara a un interface más intuitivo y sencillo de utilizar por los operarios de caja”. Casi toda la gama de POS que ofrece NCR cuenta con múltiples novedades en las líneas ‘RealPos 25’, ‘RealPos 50’, ‘RealPos 40’ y ‘RealPos 60’. “Los clientes de restauración, en especial las cadenas medias, están viendo un valor importante en nuestros productos por sus características y la reparación en garantía on-site por defecto que les ofrecemos”, apunta Mayorgas.
NCR España es junto a Wincor-Nixdor uno de los principales poveedores de TPV’s y soluciones de software a nivel mundial para empresas de gran distribución, además de ofrecer una amplio abanico de soluciones asistidas, de autoservicio e integrales a otros sectores como el financiero, de viajes, salud o juegos. En España, el volumen de negocio de NCR habría podido alcanzar unos 60 M€, en 2010. En los últimos años, además, la compañía ha dirigido sus fuerzos a aumentar la eficiencia energética de sus equipos con la extensión del uso de fuentes de alimentación de alto rendimiento (MEPS nivel V), el uso de procesadores basados en tecnología de portátiles (ATOM) o, incluso, en aquellas opciones de terminales sin ninguna parte móvil que disminuyen las posibilidades de fallo (discos de estado sólido y soluciones “fan less”).
Tal y como explica Mayorgas, aparte del consumo energético, los TPV’s también pueden ahorrar costes a una empresa de distribución, “siendo equipos fiables que aumenten la disponibilidad de las líneas de caja, permitiendo su escalabilidad o extendiendo su vida útil”. Así, los nuevos sistemas de escalabilidad que existen en el mercado evitan que el cliente se vea obligado a cambiar constantemente de modelo, con la consiguiente inversión en pruebas, modificaciones de aplicaciones y distribución de las mismas. Los equipos de NCR, por ejemplo, se basan en procesadores de ‘Intel Embedded Roadmap’ que garantizan su disponibilidad durante al menos 5 años en el mercado.